Политика конфиденциальности

STATAU.LT

Персональные данные обрабатываются законно, прозрачно и справедливо, для заранее определённых целей и только в той мере, в какой это необходимо для достижения этих целей.

При обработке Ваших персональных данных мы соблюдаем требования Общего регламента защиты персональных данных (далее по тексту - ОРЗД), Закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных, а также других правовых актов об обработке персональных данных.

a) ЧТО ЭТО ЗА ДОКУМЕНТ?

1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту - Политика конфиденциальности) описывает условия конфиденциальности при пользовании вами Веб-сайтом. В настоящей Политике конфиденциальности Веб-сайтом мы называем www.estatau.lt.
2. Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности, чтобы узнать, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, откуда мы их получаем и каковы Ваши права, как субъекта персональных данных.
3. Если Вы пользуетесь Веб-сайтом, значит, Вы прочитали и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, а также с изложенными в ней целями, методами и процедурами обработки Ваших персональных данных. Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, Вы не имеете права пользоваться Веб-сайтом.
4. В настоящей Политике конфиденциальности термин «персональные данные» означает любую информацию, которая идентифицирует Вас - прямо или косвенно устанавливает Вашу личность. Персональные данные включают имя, фамилию, дату рождения, адрес почты или электронной почты, сведения о местоположении и веб-идентификатор, характерные Вам качества и др.
5. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех лиц, посещающих Веб-сайт, а также на любые действия, которые Вы можете совершать на Веб-сайте.

b) КАКИМИ ПРИНЦИПАМИ МЫ РУКОВОДСТВУЕМСЯ?

1. Во время обработки Ваших персональных данным мы:

  • будем соблюдать действующие и применимые правовые акты, в том числе ОРЗД;
  • будем обрабатывать Ваши персональные данные законным и прозрачным образом;
  • примем все меры для обеспечения того, чтобы персональные данные, которые являются неточными или неполными, с учётом целей, для которых они обрабатываются, были немедленно исправлены, дополнены, их обработка приостановлена или уничтожены;
  • будем собирать Ваши персональные данные для определённых, чётко определённых и законных целей и не будем продолжать их обработку способом, несовместимым с этими целями, за исключением разрешённых законом случаев;
  • примем все разумные меры для обеспечения того, чтобы персональные данные, которые не являются до конца неточными или неполными, с учётом целей, для которых они обрабатываются, были исправлены, дополнены, их обработка приостановлена или уничтожены;
  • не будем раскрывать персональные данные третьим лицам или публиковать их, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности или применимыми правовыми актами;
     

c) КТО МЫ?

1. Контакты ответственного за защиту персональных данных лица: info@estatau.lt.
2. В соответствии с положениями правовых актов, мы является контролёром Ваших персональных данных.

d) КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

1. Мы обрабатываем Ваши персональные данные, полученные следующими способами:

  • когда Вы предоставляете нам персональные данные. Вы предоставляете нам свои личные данные и другую информацию через Веб-сайт, написав нам или связавшись с нами по телефону или  по электронной почте, отправив свои жалобы или запросы, заказав нашу подписку и т. д;
  • когда Вы пользуетесь Веб-сайтом. Когда Вы пользуетесь Веб-сайтом, сбор определённой информации (например, тип используемого веб-браузера, количество посещений Веб-сайта, просмотренные страницы Веб-сайта и т.д.) осуществляется автоматически;
  • когда мы получаем Ваши персональные данные от других лиц в соответствии с порядком, установленным правовыми актами или настоящей Политикой конфиденциальности.   
     

2. Мы можем объединить полученные от Вас персональные данные, когда Вы пользуетесь Веб-сайтом, с:

  • Вашими данными, которые мы получили от Вас с помощью мобильных приложений веб-сайтов;
  • Собранными нами из других общедоступных или доступных источников (например, мы можем объединить предоставленные Вами персональные данные с данными, полученными с помощью файлов «cookie» на Веб-сайте, или с данными, законно полученными от третьих лиц).     
     

e) КАКИЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ, И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ?

1. Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

  • Для регистрации и идентификации. Вы предоставляете нам свои персональные данные, когда используете Веб-сайт, регистрируетесь на нём (создаёте аккаунт), публикуете контент, который Вы создаёте на Веб-сайте (например, публикуете объявления, их описания, фотографии и т.д.). Персональные данные обрабатываются с этой целью:
Категории данных Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, адрес, другой контент, созданный Вами и загруженный на Веб-сайт (например, тексты объявлений, фотографии, рекомендации, жалобы и т. д.)
Законное основание для обработки данных Договор (Правила пользования)
Срок обработки данных 5 лет с даты последнего входа в аккаунт.
Данные получаем от Вас самих;
Данные предоставляются и передаются Посетители Веб-сайта и зарегистрированные посетители, когда последние и поставщики услуг стремятся общаться друг с другом по телефону и (или) электронной почте относительно объявлений, размещённых на Веб-сайте;
  • Для оказания платных услуг, контроля платежей, бухгалтерского учёта и расчётов, управления задолженностью и взыскания долгов. Вы предоставляете нам свои персональные данные при заказе наших платных услуг на Веб-сайте. Персональные данные обрабатываются с этой целью:
Категории данных Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, код плательщика НДС, сведения о предоставлении услуг (например, дата начала, дата окончания, продолжительность, статус и т. д.), сведения о заказанных и использованных услугах, а также о расходах на них, сведения о выставленных счетах и информация о платеже (например, предоставленные услуги, дата выставления счёта, номер, сумма, подлежащая оплате или оплаченной, метод выставления счёта и платежа, дата платежа, статус платежа, детали, связанные с задолженностью (например, дата возникновения долга, сумма долга, тип долга, т.д.)
Законное основание для обработки данных Договор (Правила пользования)
Срок обработки данных 10 лет с момента поступления оплаты за услугу
Данные получаем от Вас самих; от третьих лиц: от Вашего мобильного оператора, банка или учреждения электронных денег, в котором у Вас есть счёт;
Данные предоставляются и передаются Мы предоставляем Вашему оператору мобильной связи, банку или учреждению электронных денег, в котором у Вас есть счёт, данные, необходимые для оплаты услуги, когда необходимо идентифицировать Вас как пользователя Веб-сайта, заказывающего платную услугу на Веб-сайте; компании по взысканию долгов, которые участвуют во взыскании долгов и только в той мере, в какой это необходимо для инициирования и обеспечения взыскания.
  • Для обеспечения качества и информирования о предоставлении услуг. Вы предоставляете нам свои персональные данные, написав нам в письменной форме, т.e. по почте или телефону, задавая вопросы о Веб-сайте или наших услугах и т. д. С этой целью обрабатываются следующие персональные данные:
Категории данных Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, место жительства, содержание жалобы или запроса предоставляется в письменной форме, по электронной почте, телефону (например, номер телефона, запись телефонного разговора, дата, время и продолжительность разговора, данные, предоставленные во время разговора и т. д.)
Законное основание для обработки данных Договор (Правила пользования)
Срок обработки данных

2 года с даты подачи нам Вашего запроса, если Вы отправили запрос в письменной форме
2 года с даты отправки нам Вашего запроса, если Вы отправили запрос в письменной форме, по эл. почте
2 года с даты отправки нам запроса, если Вы отправили запрос по телефону

Данные предоставляются и передаются При выполнении запроса или анализе жалобы мы можем передавать данные компаниям, которые предоставляют нам юридические консультации, платежи или другие услуги.
  • Для обеспечения функциональности веб-сайта, а также для его улучшения, чтобы предложить Вам наши улучшенные и адаптированные для Вас услуги. Мы используем Ваши персональные данные, включая персональные данные и файлы «cookie», которые мы получаем, когда Вы пользуетесь нашим Веб-сайтом, чтобы улучшать и развивать Веб-сайт и предлагать Вам более качественные и персонализированные услуги. Для этого мы используем персональные данные, полученные от Вас или созданные Вами с помощью Веб-сайта. Подробнее о том, как мы используем файлы «cookie» и аналогичные технологии, читайте в разделе g) настоящей Политики конфиденциальности.
  • Для других целей, предусмотренных нашими Правилами обработки персональных данных и (или) другими внутренними документами, когда Ваши персональные данные должны обрабатываться нами в соответствии с правовыми актами или есть законный интерес. 
     

2. Мы не просим предоставить и не обрабатываем Ваши конкретные категории персональных данных, раскрывающих Ваше расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе, а также данные о состоянии здоровья или данные о Вашей сексуальной жизни и сексуальной ориентации. Если Вы предоставите нам эти данные с помощью Веб-сайта или иным образом, будет считаться, что эти данные были предоставлены с Вашего согласия. Соответственно, мы будем обрабатывать эти данные вместе с другими Вашими данными, которые Вы предоставили, если такие данные невозможно отделить друг от друга или если такое разделение потребует непропорциональных усилий.

f) ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА?

1. После получения Вашего согласия мы можем использовать Ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, чтобы предоставлять Вам рассылку, предложения, включая персональные, и информацию о наших услугах и (или) товарах, а также услугах и (или) товарах связанных с нами лиц и партнёров, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать.
2. Предоставляя право обрабатывать данные в целях прямого маркетинга, Вы также позволяете нам связываться с Вами для этой цели с помощью соответствующих средств связи (например, электронной почты, телефона, службы коротких сообщений (SMS)) или других средств связи).
3. Мы можем объединить доступную информацию о Вас с информацией, имеющейся у третьих лиц.
4. Если Вы даёте согласие на использование Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, мы можем использовать Ваши персональные данные для анализа и повышения эффективности наших веб-сайтов, рекламы и маркетинговых исследований, а также для других маркетинговых и торговых целей компании.
5. Даже если Вы дали своё согласие на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, Вы можете легко отозвать это согласие в любое время для всей или части обработки персональных данных. Вы можете сделать это:

  • отправив заявление на электронную почту info@estatau.lt. В заявлении должно быть чётко указано Ваше имя и другие регистрационные данные.
     

g) КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ «COOKIE»?

1. Мы собираем информацию о Вас с помощью файлов «cookie» и аналогичных технологий. Файлы «cookie» - это распространённые методы просмотра веб-страниц, которые упрощают использование веб-сайта.
2. С помощью файлов «cookie» мы можем собирать следующую информацию: IP-адрес, тип используемого веб-браузера, количество посещений Веб-сайта, просмотренные на Веб-сайте страницы, время, проведённое на Веб-сайте, демографические данные и, если Вы зашли на Веб-сайт со сторонней сети - URL-адрес страницы.
3. Мы используем информацию, которую получаем из файлов «cookie», для следующих целей:

  • для обеспечения функциональности Веб-сайта (например, чтобы Вы могли использовать персонализацию Веб-сайта);
  • чтобы мы могли улучшать и развивать Веб-сайт в соответствии с Вашими потребностями;
  • для целевого маркетингового ориентирования.
     

4. Мы можем, не нарушая закона, объединять информацию, полученную с помощью файлов «cookie», с информацией, полученной о Вас другими способами (например, информация об использовании Веб-сайта может быть объединена с персональными данными, предоставленными Вами).
5. Веб-сайт может использовать следующие файлы «cookie»:

  •     Технические файлы «cookie» - это файлы «cookie», которые необходимы для работы Веб-сайта;
  •     Функциональные файлы «cookie» - это файлы «cookie», которые, хотя и не являются необходимыми для работы Веб-сайта, значительно улучшают его работу, качество и удобство использования;
  •     Аналитические файлы «cookie» - это файлы «cookie», используемые для статистического анализа методов навигации посетителей Веб-сайта; данные, собранные этими файлами «cookie», используются анонимно;
  •     Целевые или рекламные файлы «cookie» - это файлы «cookie», которые используются для отображения предложений или другой информации, которая может Вас заинтересовать;
  •     Файлы «cookie» социальных сетей - это файлы «cookie», которые необходимы для использования информации Веб-сайта в Вашем аккаунте социального профиля.
  •     Вся информация об используемых на Сайте файлах «cookie», их назначении, сроке действия и используемых данных представлена [здесь. / в таблице ниже:]
Файл «cookie» Название файла «cookie» Цель обработки данных Момент создания Срок действия Используемые данные
Запоминание вошедшего в систему пользователя rememberMe Подключите пользователя к аккаунту без ввода логина и пароля После входа пользователя в аккаунт 30 дней Уникальный ID
Приложение apps Определите, что пользователь использует приложение После входа пользователя на веб-сайт через мобильное приложение    
Закрытие панели «Stickey» для общих запросов request-bar-closed Запомнить, что пользователь закрыл панель «Stickey» и больше не показывать её После закрытия ленты «Stikcey» 1 мес.  
Расчёт статистики типа поиска searchType Рассчитать статистику поиска После совершения поиска 10 сек.  
Расчёт статистики типа поисковой категории searchTypeId Рассчитать статистику для поисков по категориям После совершения поиска в категории 10 сек.  
Просмотр страниц категорий selected_view_id_ Запомнить тип просмотра После изменения типа просмотра 1 sec  
Просмотр страниц поиска selected_view_id_search Запомнить тип просмотра После изменения типа просмотра 1 сек.  
Закрытие сообщения об использовании файлов «cookie» «cookie» s-policy Помнить, что пользователь закрыл окно уведомления об использовании файлов «cookie» После закрытия сообщения 5 лет  

7. Файлы «cookie» статистических инструментов, используемых www.estatau.lt:

Файл «cookie» Название файла «cookie» Срок действия
apis.google.com NID 7 мес.
ls.hit.gemius.pl Gdyn 7 мес.
accounts.google.com NID 7 мес.
tpc.googlesyndication.com Gdyn 5 лет

8. Третьи лица, которые могут использовать файлы «cookie» в отношении Клиентов в маркетинговых и рекламных целях:

Наименование поставщика фалов «cookie» Деятельность поставщика файлов «cookie»/цель использования Более подробная информация и управление файлами «cookie»
«Lotame» Мониторинг, анализ и обобщение рекламных привычек потребителей в рекламных целях https://www.lotame.com/privacy/
Google «DoubleClick for Publishers» Рекламные щиты для вещания https://www.google.com/policies/technologies/cookies/
https://www.google.com/policies/technologies/managing/ 
 

9. Вы можете дать согласие на использование файлов «cookie» следующими способами:

  • Не удаляя их или не изменяя настроек Вашего веб-браузера, чтобы он не принимал файлы «cookie»;
  • При нажатии на тег «Я принимаю» в ссылке (панели) на веб-сайте о файлах «cookie»;
     

10. Вы можете отозвать своё разрешение на использование файлов «cookie» в любое время. Вы можете сделать это, изменив настройки своего веб-браузера так, чтобы он не принимал файлы «cookie». Как Вы это делаете, зависит от Вашей операционной системы и веб-браузера. Вы можете найти подробную информацию о файлах «cookie», их использовании и способах отказа по адресу: http://AllAboutcookies.org

h) КАК МЫ ПЕРЕДАЁМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

1. Мы гарантируем, что Ваши персональные данные не будут проданы, предоставлены или иным образом переданы третьим лицам без законного основания, а также не будут использоваться для целей, отличных от тех, для которых они были собраны. Мы не будем передавать Ваши персональные данные каким-либо образом, кроме как в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или действующими правовыми актами. Однако мы оставляем за собой право предоставлять информацию о Вас, если это требуется по закону или если это требуется правоохранительными органами или органами прокуратуры.
2. Мы можем передавать Ваши персональные данные компаниям, которые помогают нам в нашей деятельности, а также в прямом маркетинге. Мы требуем, чтобы такие партнёры обрабатывали Ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями и действующими правовыми актами по защите Ваших данных.
3.    Мы можем раскрывать данные, которые мы собираем о Вас, следующим третьим лицам:

  • Сторонним поставщикам услуг (например, поставщикам технических услуг при выполнении наших контрактов с этими поставщиками услуг, включая предоставление услуг с целью рассылки или другой маркетинговой деятельности);
  • Сторонним поставщикам услуг, услуги которых мы обычно используем для хранения данных, телекоммуникаций и др. целей.
     

i) СКОЛЬКО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

1. Мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем требуется целями обработки или в соответствии с требованиями правовых актов.
2. Мы стремимся не хранить устаревшие персональные данные, поэтому при их обновлении сохраняется только актуальная информация.

y) КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

1. Данные, которые мы собираем от Вас, будут находиться в пределах Европейского Союза (ЕС), но могут передаваться или храниться за пределами ЕС. С ними также могут работать наши сотрудники или сотрудники наших поставщиков, работающие за пределами ЕС. При передаче Ваших данных за пределы ЕС мы предпримем все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы прилагаем все усилия для защиты Ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность Ваших данных при их передаче данных на Веб-сайт - Вы принимаете на себя риски, связанные с передачей данных на Веб-сайт.
3. Если возникнут маловероятные обстоятельства и нам станет известно о нарушении безопасности ваших персональных данных, которое может серьёзно поставить под угрозу Ваши права и свободы, мы немедленно сообщим Вам, как только мы узнаем, к какой информации был получен доступ.

j) ВНЕШНИЕ САЙТЫ

1. Веб-сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты - веб-сайты наших деловых партнёров или веб-сайты, которые продвигают наши услуги или товары. Переходя по таким ссылкам на любой из Веб-сайтов, обратите внимание, что эти Веб-сайты и услуги, к которым осуществляется доступ через них, имеют свои собственные отдельные политики конфиденциальности, и мы не несём никакой ответственности за эти политики или за персональные данные, собранные на этих Веб-сайтах или сервисах. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками, прежде чем отправлять персональные данные на эти веб-сайты или пользоваться какими-либо услугами.

k) КАКИЕ ПРАВА ВЫ ИМЕЕТЕ?

1. При обработке персональных данных мы обеспечиваем Ваши права в соответствии с Законом Литовской Республики и Литовской Республики о правовой защите персональных данных.
2. Мы постараемся гарантировать осуществление Ваших прав, как субъекта персональных данных, и создать все условия для эффективного осуществления этих прав, но мы оставляем за собой право не выполнять Ваши требования, когда это необходимо для обеспечения:

  • выполнения возложенных на нас юридических обязательств;
  • национальной безопасности или обороны;
  • общественного порядка, предотвращения, расследования, раскрытия или преследования уголовных преступлений;
  • важных экономических или финансовых интересов государства;
  • и др.
     

3. Вы можете подавать нам претензии, связанные с осуществлением своих прав, лично, по почте или электронным способом. После получения Вашего запроса мы можем попросить Вас предоставить удостоверение личности, а также любую дополнительную информацию, которая нам потребуется в отношении Вашего запроса.
4. После получения Вашего запроса мы ответим Вам не позднее, чем в течение 30 календарных дней с даты получения Вашего запроса и даты подачи всех документов, необходимых для представления ответа.
5. Если мы сочтём это необходимым, мы приостановим обработку Ваших данных, за исключением хранения, до тех пор, пока Ваш запрос не будет решён. Если Вы законно отозвали своё согласие, мы немедленно, но не позднее, чем в течение 30 календарных дней, прекратим обработку Ваших персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 2 k) настоящей Политики конфиденциальности и правовыми актами, т.е. когда от нас требуется дальнейшая обработка Ваших данных в соответствии с действующим законодательством, нашими юридическими обязательствами, решениями судов или обязательными указаниями властей.
6. Если мы откажемся выполнить Ваш запрос, мы чётко укажем основания для такого отказа.
7. Если Вы не согласны с нашими действиями или ответом на Ваш запрос, Вы можете обжаловать наши действия и решения в компетентном государственном органе.

l) КОМУ ВЫ МОЖЕТЕ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ?

1. Если вы хотите подать жалобу на нашу обработку данных, отправьте её в письменной форме, предоставив как можно больше информации, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей Политики конфиденциальности. Мы будем сотрудничать с Вами и постараемся незамедлительно решить любые вопросы.
2. Если Вы считаете, что Ваши права были нарушены в соответствии с ОРЗД, вы можете подать жалобу в наш надзорный орган - Государственную инспекцию по защите данных, более подробную информацию и контактные данные можно найти на сайте инспекции (www.ada.lt).

m) КАК БУДЕТ МЕНЯТЬСЯ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

1. Все изменения в нашей Политике конфиденциальности будут размещены на Веб-сайте. При необходимости мы уведомим Вас о них. Новые условия Политики конфиденциальности также могут быть размещены на Веб-сайте, и Вам может потребоваться прочитать и принять их, чтобы продолжить пользоваться Веб-сайтом и нашими услугами.

n) КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ?

1. Все документы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, отправляете по адресу:
Эл. почта – info@estatau.lt